2 de julho de 2024
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Campinas

Procon de Campinas orienta os consumidores sobre caso da cerveja Backer

Os consumidores de Campinas que tiverem adquirido a cerveja da marca Backer, dos lotes fabricados entre outubro de 2019 e janeiro de 2020, têm direito de devolver o produto e reaver os valores pagos. Essa é a orientação do Procon de Campinas após divulgação de nota do Ministério da Agricultura (http://www.agricultura.gov.br/noticias/mapa-determina-recolhimento-de-todos-os-produtos-da-cervejaria-backer) sobre a contaminação da

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São Paulo

Procon-SP dá dicas para quem precisa trocar presentes de Natal

A Fundação Procon-SP tem algumas dicas para o consumidor que precisar trocar presentes após as festas de Natal. A troca de produtos comprados em loja física, sem defeito, não é obrigatória. A decisão pode ficar a critério da loja. Quando o proprietário indica que há possibilidade de trocar, as regras devem ser informadas ao consumidor

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São Paulo

Procon-SP notifica Burger King e McDonald’s por problemas na Black Friday

O Procon-SP notificou hoje as redes Burger King e McDonald’s por conta do aplicativo do Mercado Pago, que seria o meio de pagamento para ter acesso a promoção de lanches, estar inoperante. A publicidade veiculada informava que o consumidor só teria direito a oferta caso fosse realizada pelo aplicativo, porém, segundo o Procon, as equipes

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Economia

Procon-SP dá orientações a consumidores para compras na Black Friday

O Procon-SP dá 9 dicas para os consumidores com o objetivo de orientar sobre a importância de buscar preços com antecedência, sobre como denunciar em casos de ofertas falsas e mostrar como fazer reclamações pelos canais de atendimento do Procon. 9 dicas do Procon-SP: Limite de gasto Faça uma lista do produto ou serviço que

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Nossa Cidade

Procon orienta consumidores como aproveitar ofertas da Black Friday

O Procon de Hortolândia, órgão da Secretaria de Assuntos Jurídicos, dá algumas dicas para os consumidores que pretendem aproveitar a Black Friday para compras de final de ano. A megaliquidação, inspirada no comércio dos Estados Unidos, acontece no Brasil na próxima sexta-feira (29/11). Diversos estabelecimentos prometem oferecer descontos. No entanto, alguns comércios se aproveitam da

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Campinas

Procon de Campinas disponibiliza cartilha com dicas para a “Black Friday”

v O dia de descontos no comércio conhecido como Black Friday será realizado no dia 29 de novembro e, em função disso, o Procon de Campinas está disponibilizando gratuitamente uma cartilha eletrônica com informações valiosas sobre como proceder frente a tantas ofertas e promoções. Segundo a diretora do Procon de Campinas, Yara Pupo, a primeira

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Nossa Região

Procon-SP multa Serasa

Empresa incluiu nome de consumidor no cadastro de proteção ao crédito sem comunicação prévia Procon-SP, vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania, multou em 7 de outubro, no valor de R$ 125.760,00, a Serasa S/A por deixar de realizar comunicação prévia, por escrito, sobre a inclusão/inscrição do nome de um consumidor no cadastro de proteção

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Brasil

Manchas de óleo: Procon-SP orienta consumidores sobre viagens para praias do Nordeste

A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado, orienta que é direito do consumidor cancelar ou remarcar, sem multa, pacotes de viagens e serviços de hospedagem para as praias do Nordeste afetadas por manchas de óleo que têm aparecido em cidades da região. A recomendação é que o cliente que desistiu de

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