O Procon-SP multou o Banco Itaú Consignado S.A. em R$ 4.243.493,24 por realizar contratações de empréstimos consignados sem a prévia solicitação dos consumidores, constadas em diversas reclamações registradas na Fundação e em Procons municipais conveniados. A empresa também não atendeu à solicitação de informações sobre contratos de empréstimos consignados cancelados em razão de não anuência
O Procon-SP informou que notificou a empresa Claro S/A pedindo esclarecimentos sobre notícias veiculadas na imprensa informando falhas em seus canais de atendimento. Segundo o órgão, consumidores relataram dificuldades para realização de recarga de celular, bloqueio de linhas móveis em caso de roubo, entre outros. “A empresa deverá explicar por quais razões os consumidores ficaram
Após acidente ocorrido dia 11/12 no parque Hopi Hari quando uma trava de segurança da montanha-russa Montezum se soltou, o Procon-SP notificou a empresa sobre o caso. As explicações apresentadas aos questionamentos foram meramente descritivas, além de não ficar claro se as verificações são feitas em todas as ocasiões antes do brinquedo ser ligado. Em razão da
Ação estava interrompida desde o ano passado para evitar a disseminação do Coronavírus Com o objetivo de garantir cada vez mais os direitos do consumidor, o Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) de Hortolândia, órgão vinculado à Prefeitura, retoma à partir de 13 de janeiro de 2022, as audiências de conciliação entre consumidores
Órgão vinculado à Prefeitura dá dicas para evitar problemas ao adquirir um produto para as festas de final de ano A época mais movimentada do ano no comércio, tanto em lojas com pontos físicos como em virtuais, já começou e o Procon (Programa de Defesa e Proteção do Consumidor) de Hortolândia, órgão vinculado à Prefeitura,
Empresa deverá explicar sobre problemas no sistema de arrefecimento, Procon-SP também quer saber por que o caso não é tratado como recall O Procon-SP notificou o Grupo Stellantis, fabricante dos modelos Fiat e Jeep, pedindo explicações sobre problemas no sistema de arrefecimento desses veículos. De acordo com matéria veiculada no UOL Carros, consumidores têm questionado
Apagão do dia 4 de outubro que afetou usuários do Facebook, Instagram e Whatsapp levou órgão de defesa a aplicar penalidade de 11 milhões de reais O Procon-SP multou a empresa Facebook Serviços Online do Brasil – responsável pelas redes sociais Facebook, Instagram e Whatsapp – por má prestação de serviço. No dia 4 de
Órgão vinculado à Prefeitura disponibiliza diversas formas para regularização das contas atrasadas O mês de dezembro se inicia com uma grande oportunidade para quem quiser quitar dívidas. Até os últimos dias do ano, o munícipe pode participar da campanha de negociações de dívidas organizada pelo Procon (Programa de Defesa e Proteção do Consumidor), órgão vinculado