Procon notifica Hopi Hari por problema em brinquedo

Após acidente ocorrido dia 11/12 no parque Hopi Hari quando uma trava de segurança da montanha-russa Montezum se soltou, o Procon-SP notificou a empresa sobre o caso.

As explicações apresentadas aos questionamentos foram meramente descritivas, além de não ficar claro se as verificações são feitas em todas as ocasiões antes do brinquedo ser ligado.

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Em razão da resposta insatisfatória, o Procon-SP vai analisar se cabe aplicação de multa. “As explicações dadas pela empresa não são suficientes e, por isso, o caso será encaminhado para a equipe de fiscalização para avaliação de imposição de multa ao parque”, explica Fernando Capez, diretor executivo do Procon-SP.

O Código de Defesa do Consumidor prevê que o fornecedor de serviços responde independentemente da existência de culpa por defeitos relativos à prestação do serviço que exponham a segurança do consumidor. “Quando o consumidor está no brinquedo e a trava de segurança se solta é indiscutível a relação de causa e efeito entre o serviço prestado pelo parque e o risco que ele causou à saúde do consumidor”, afirma Capez.