Recentemente, casos de criminosos duplicando contas de luz da CPFL foram registrados. Rapidamente, a empresa veio alertar seus clientes para ficarem atentos a essas possíveis fraudes.
Os golpistas têm usado links maliciosos, que são réplicas do site legítimo da CPFL. O objetivo é induzir as vítimas a realizar pagamentos via PIX e direcionar o valor para outras contas.
Como é o esquema onde criminosos estão duplicando contas de luz da CPFL?
Ao buscar o site da CPFL, a vítima é redirecionada para um site falso. Nesse local, há o acesso ao código de barras para efetuar o pagamento, mas o valor vai parar nas mãos dos criminosos.
Para evitar cair em golpes, siga as seguintes orientações:
- O site oficial da CPFL é www.cpfl.com.br/;
- Seus dados devem estar atualizados e corretos para evitar quaisquer problemas futuros;
- Confirme se o valor na conta é o mesmo da sua fatura, isso é primordial;
- Verifique se o beneficiário corresponde à sua empresa de energia.
A CPFL enfatiza que não oferece o serviço de pagamento de contas via WhatsApp e orienta os clientes a utilizarem os canais oficiais, como o site e o aplicativo. Além disso, saiba que as contas digitais são enviadas exclusivamente através do endereço de e-mail: contadigital@cpfl.com.br.
Ficar atento a esses detalhes pode ajudar a prevenir possíveis fraudes e proteger os consumidores contra golpes virtuais.
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