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Atendimento digital da Sabesp está temporariamente suspenso para clientes em Hortolândia

Empresa parceira da Prefeitura atualiza sistema para melhor atender a população

Clientes da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) em Hortolândia devem ficar atentos à atualização do sistema digital da empresa que ocorre, desde a quinta-feira (30/06) até segunda-feira (04/07), para melhor atender a população. De acordo com a Sabesp, parceira da Prefeitura nas questões relacionadas ao saneamento básico e abastecimento de água na cidade, os serviços comerciais ficarão indisponíveis, digitalmente, neste período e serviços emergenciais serão acatados via Central Telefônica e agências de atendimento.

Com isso, o atendimento ao cliente acontece por meio de atendimento telefônico (195 e/ou 0800-055-0195) somente para

solicitações emergenciais e serviços operacionais. O atendimento presencial está disponível para serviços operacionais e emergenciais, já serviços comerciais com atendimento agendado para a sexta-feira (01/07) e o sábado (2/7) serão reagendados. Consumidores com cadastro atualizado estão sendo informados do procedimento por meio de SMS e as informações também estarão disponíveis no site e nas redes sociais da Sabesp (veja abaixo):

Instagram: https://www.instagram.com/p/CfUa95-Oarc/

Facebook: https://www.facebook.com/SabespOficial/posts/pfbid0T3TPEGUhUhP8D5eysV1D13cUerBdmikBKf7a6Be44zZB4YUQojvYr4jcNiSP6zVFl

Twitter: https://twitter.com/sabesp/status/1541489934518964224

 

Este artigo foi enviado pela Prefeitura de Hortolandia

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