Devido ao feriado do Dia do Trabalho, 01/05, a Sabesp informa como será realizado o expediente durante a data comemorativa.
A Central de Atendimento Telefônico (telefone 0800-055-0195) e a Central Sabesp Deficiente Auditivo (0800-016-0195) funcionarão normalmente, durante todo o dia. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388-8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.
Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também funcionará normalmente, durante 24 horas.
O atendimento automatizado pelo chat é feito 24 horas por dia. Já com os atendentes funcionará das 8h às 21h, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
Na Sabesp Soluções Ambientais (0800-771-2482), o atendimento também é normal, durante as 24 horas. Já na Ouvidoria (0800-055-0565) não haverá expediente na quarta-feira (01/05).
Agências presenciais fechadas
Todas as agências de atendimento presencial da Sabesp estarão fechadas no feriado do Dia do Trabalhador. Assim como as que funcionam nas unidades do Poupatempo; no Ganhatempo – em Barueri; no Resolve Fácil – em Itapevi; no quiosque de atendimento no Hipermercado Andorinha – na zona norte de São Paulo; e em Guarulhos – Gopoúva e Fácil Bonsucesso. Os atendimentos retornam à normalidade na quinta-feira, dia 02/05.
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