Na última segunda feira (07), houveram relatos de que a água, na cidade de Hortolândia estava com a cor “esverdeada”. Desta forma, como entrar em contato com a Sabesp para que verifiquem este e outros casos que o morador julgar emergencial?
Lembrando que sobre o ocorrido, a Sabesp lançou um comunicado em suas redes sociais, dizendo o seguinte:
“A Sabesp informa que a água fornecida em Monte Mor e Hortolândia encontra-se dentro dos parâmetros previstos pelos órgãos reguladores do setor. A Companhia monitora, diariamente, todas as etapas do sistema de abastecimento – do manancial até o cavalete de entrada do imóvel dos seus clientes. Nesta segunda (7), foram registradas solicitações pontuais para verificação de alteração momentânea na água, a Companhia adaptou o processo de tratamento e adotou medidas operacionais para solucionar a situação.
A Sabesp lamenta o incômodo e reforça que a água não traz riscos à saúde. A Companhia ainda tem realizado vistorias na rede de distribuição e nos locais onde os moradores estão relatando a situação. É importante que, aqueles que identificarem qualquer alteração na água, entre em contato com os canais oficiais da Sabesp, fornecendo endereço completo do imóvel para que uma equipe faça uma vistoria”.
Contato com a Sabesp para casos emergenciais
- WhatsApp: 11 3388 8000
- Central de Atendimento: 0800 055 0195
- Atendimento Online: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo
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