Prefeitura de Campinas suspende acesso externo ao SEI por medida preventiva de segurança

A Prefeitura de Campinas anunciou a suspensão temporária do acesso externo ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), seguindo recomendação do Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), responsável pelo desenvolvimento da plataforma. A decisão foi tomada como medida preventiva após um alerta internacional indicar vulnerabilidades na tecnologia PHP, utilizada pelo SEI e outros diversos sistemas na internet.

O SEI é a ferramenta oficial para produzir, assinar e tramitar documentos e processos administrativos em formato digital. Para usuários externos, incluindo cidadãos, empresas e representantes de entidades, o sistema permite o encaminhamento de documentos, acompanhamento de processos e assinatura eletrônica conforme as permissões atribuídas a cada usuário. No entanto, os acessos via internet estão temporariamente suspensos.

Por outro lado, o SEI permanece operando normalmente para os servidores municipais, por meio da rede interna da Prefeitura. Nesse ambiente controlado e restrito, as atividades administrativas continuam sem interrupções, reduzindo o risco de exploração das vulnerabilidades externas enquanto são implementadas as medidas de segurança necessárias.

O alerta referente à vulnerabilidade no PHP tem abrangência global e impactou diversas instituições públicas e privadas, dentro e fora do Brasil, que adotaram restrições temporárias em seus serviços digitais. Vale destacar que o problema está ligado à tecnologia usada e não é específico do SEI ou da Prefeitura de Campinas.

Segundo a administração municipal, a interrupção preventiva do acesso externo não indica que o sistema tenha sido invadido ou que haja qualquer acesso indevido ou roubo de informações. O objetivo é proteger os dados e garantir a segurança dos processos administrativos durante as checagens e atualizações de segurança.

Continuam as atividades internas com segurança

Enquanto o acesso externo permanece suspenso, os servidores municipais continuam utilizando o SEI internamente, o que garante a continuidade dos trâmites administrativos essenciais. A rede interna da Prefeitura oferece um ambiente controlado, minimizando riscos e possibilitando a adoção das correções recomendadas pelo TRF4.

Medidas preventivas aumentam segurança digital

A resposta da Prefeitura demonstra compromisso com a segurança da informação ao adotar medidas preventivas diante de vulnerabilidades detectadas em tecnologias utilizadas globalmente. A suspensão temporária do acesso externo visa resguardar os interesses do público e da administração pública até que as condições para uma retomada segura sejam garantidas.

Perguntas frequentes

Por que o acesso externo ao SEI foi suspenso?

A suspensão ocorreu por orientação do TRF4, após um alerta internacional sobre vulnerabilidades no PHP, tecnologia utilizada pelo SEI, para prevenir riscos de segurança.

O que os usuários externos devem fazer durante a suspensão?

Os usuários externos devem aguardar a normalização do acesso pela Prefeitura, que fornecerá orientações quando o serviço estiver seguro para uso novamente.

O acesso interno dos servidores foi afetado?

Não, o acesso ao SEI continua disponível para servidores municipais dentro da rede interna da Prefeitura, garantindo a continuidade dos serviços administrativos.