A Prefeitura de Campinas anunciou a implantação de uma Central de Atendimento de serviços públicos no primeiro piso do Shopping Parque das Bandeiras, no Jardim Ipaussurama, próxima ao distrito do Campo Grande. Conhecida como Loja do Cidadão, a nova unidade tem o objetivo de aproximar os serviços municipais da população e facilitar o acesso para os moradores que frequentam o local.
O projeto está previsto no Termo de Coopera7o Tecnica nba 048/2026, firmado entre a Prefeitura e a administradora do shopping, assinado em 20 de agosto e divulgado no Diario Oficial do municedpio no dia 24. Segundo o secretário municipal de Trabalho e Renda, Paulo Sergio de Andrade, a iniciativa representa um avane7o na forma de oferta dos servie7os:
“A Loja do Cidade3o representa um avane7o na forma como o municedpio disponibiliza seus servie7os. Ao reunir diferentes atendimentos em um mesmo espae7o, queremos tornar o acesso mais simples e oferecer ao cidade3o uma alternativa pre1tica para resolver demandas do dia a dia”.
Servie7os reunidos na Central de Atendimento
A Central vai concentrar atendimentos de diversos f3rge3os municipais, incluindo a Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas (Emdec), o Procon Campinas, o Centro Pfablico de Apoio ao Trabalhador (CPAT), o Porta Aberta, servie7os eletrf4nicos municipais e a Casa do Empreendedor.
A expectativa e9 realizar cerca de 7 mil atendimentos por meas considerando todos os servie7os oferecidos no local.
A superintendente do Shopping Parque das Bandeiras, Mariana Mendes, destaca a importe2ncia da parceria:
“Receber a primeira unidade da Loja do Cidade3o em Campinas refore7a o compromisso do Shopping Parque das Bandeiras em ser um espae7o cada vez mais conectado e0s necessidades da populae7e3o. Esta parceria amplia o acesso a servie7os pfablicos essenciais ao reunir convenieancia, acolhimento e praticidade em um local que je1 faz parte da rotina dos campineiros”.
Implantae7e3o e funcionamento
O termo firmado estabelece um prazo de 60 dias, a contar da assinatura, para que o shopping realize as adequae7f5es necesse1rias para acolher a estrutura da Prefeitura. Em seguida, a Secretaria de Trabalho e Renda instalare1 os servie7os no espae7o.
O hore1rio de funcionamento sere1 definido durante a implantae7e3o, com previse3o inicial para atendimento em hore1rio comercial.
A data de inedcio dos atendimentos sere1 divulgada pela Prefeitura apf3s a finalizae7e3o das adequae7f5es e preparativos necesse1rios.
Perguntas frequentes
Quais servie7os estare3o disponedveis na Central de Atendimento?
Estare3o reunidos atendimentos da Emdec, Procon Campinas, CPAT, Porta Aberta, servie7os eletrf4nicos municipais e Casa do Empreendedor.
Onde sere1 instalada a Central de Atendimento em Campinas?
No primeiro piso do Shopping Parque das Bandeiras, localizado no Jardim Ipaussurama.
Qual a estimativa de atendimentos mensais da nova unidade?
A estimativa e9 realizar cerca de 7 mil atendimentos por meas.
Quando a Central de Atendimento comee7are1 a funcionar?
A data sere1 divulgada apf3s a concluse3o das adequae7f5es no local e dos preparativos.
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