A Serasa iniciou um grande mutirão nacional de renegociação de dívidas que segue até o dia 30 de julho de 2025, oferecendo descontos de até 97% em débitos com instituições bancárias. A ação busca atender cerca de 11 milhões de brasileiros com dívidas de até R$ 100, promovendo oportunidades reais de regularização do CPF e volta ao crédito.
Segundo a Serasa, 35 milhões de pessoas têm dívidas com bancos, sendo que cartão de crédito, empréstimos e cheque especial lideram os motivos de negativação no país. Apenas no estado de São Paulo, são mais de 18 milhões de dívidas que podem ser quitadas por até R$ 100, e 7 milhões por menos de R$ 50.
Negociação facilitada e pagamento via Pix
O consumidor pode aproveitar os descontos e realizar pagamentos à vista via Pix, com liberação imediata do nome limpo. Cerca de 23 milhões de dívidas bancárias disponíveis na plataforma podem ser quitadas por apenas R$ 50.
“Nos unimos a mais de 40 bancos para oferecer condições especiais a milhões de brasileiros. Sabemos que 46% dos inadimplentes tentaram negociar e não conseguiram um bom acordo. Agora, essa chance chegou”, destacou Aline Maciel, especialista da Serasa.
Como participar do mutirão Serasa
A renegociação pode ser feita de forma simples pelos canais oficiais:
- 🌐 Site Serasa Limpa Nome
- 📱 App Serasa (Google Play e App Store)
- 💬 WhatsApp: (11) 99575-2096
- ✉️ Agências dos Correios (com taxa de R$ 4,60 por acordo ou R$ 3,30 por consulta)
O processo é prático: basta digitar o CPF, preencher o cadastro e visualizar todas as ofertas disponíveis. O consumidor escolhe a dívida, seleciona uma proposta, define a forma de pagamento (boleto ou Pix) e conclui o acordo diretamente na plataforma.
Cenário nacional da inadimplência
De acordo com o Mapa da Inadimplência da Serasa, 77 milhões de brasileiros estão com o CPF negativado — cerca de 47,3% da população adulta. A dívida média é de R$ 6.036,94, valor equivalente a quatro salários mínimos. As dívidas com bancos representam 27,8% do total, seguidas por contas básicas (20%) e financeiras (19%).
Histórico de mutirões da Febraban
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) também tem promovido mutirões anuais em março e novembro, em parceria com o Banco Central, Senacon e Procons. Na edição mais recente, realizada em março de 2025, foram renegociados 1,4 milhão de contratos. Em 2023 e 2024, outros 3,6 milhões foram repactuados, totalizando mais de R$ 1,3 trilhão em dívidas renegociadas desde 2020.
Para quem deseja aproveitar o momento e limpar o nome com condições especiais, essa é uma das melhores oportunidades do ano. Basta acessar os canais oficiais da Serasa e renegociar suas pendências com segurança, agilidade e até 97% de desconto.
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