O PIX fora do ar foi motivo de reclamações na manhã desta segunda-feira (29). Usuários relataram dificuldades para realizar transferências em diferentes bancos, como Bradesco, Itaú, Mercado Pago, Nubank e Santander.
De acordo com o site DownDetector, que monitora falhas em serviços online, os problemas começaram por volta das 9h e tiveram pico às 11h, com mais de 8.400 notificações de instabilidade.
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PIX fora do ar em diferentes bancos
As reclamações registradas no DownDetector envolvem múltiplas instituições, o que indica que a falha pode estar relacionada ao sistema do Banco Central, e não a um banco específico.
Entre os bancos citados por usuários estão Banco do Brasil, Nubank, Santander, PagSeguro, Inter, PicPay e Bradesco. Em alguns casos, também foram relatadas dificuldades em plataformas de e-commerce que utilizam o PIX como forma de pagamento.
Banco Central não confirmou falha
Até o início da tarde, o Banco Central não havia confirmado oficialmente uma falha em seus sistemas. No entanto, o volume de reclamações simultâneas em diferentes instituições reforça a hipótese de instabilidade generalizada.
Apesar disso, por volta das 13h, a equipe do Portal Hortolândia conseguiu realizar uma transferência via P I X pelo aplicativo do Nubank, o que mostra que o sistema começou a apresentar normalização em algumas operações.
Impacto para usuários e empresas
A instabilidade do PIX gera impacto direto tanto para pessoas físicas quanto para empresas, já que o sistema é amplamente utilizado em transações diárias, especialmente no comércio eletrônico e em pequenos negócios que dependem de pagamentos instantâneos.
Especialistas em tecnologia financeira apontam que, por ser um sistema interligado ao Banco Central, falhas dessa dimensão podem causar transtornos em escala nacional, mesmo que temporários.
O que fazer em caso de falha no PIX?
Quando há instabilidade no PIX, a recomendação é aguardar a normalização do sistema antes de tentar novas transferências. Também é importante verificar se a transação pendente foi concluída antes de refazer a operação, evitando duplicidade de pagamentos.
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