A Stellantis anunciou um recall para o Jeep Grand Cherokee 4xe, abrangendo as unidades dos anos-modelo 2023 e 2024. O motivo da convocação é uma falha no software que controla os airbags, que pode atrasar o acionamento das bolsas de ar frontais em caso de impacto, comprometendo a segurança dos ocupantes.

Verificação e Atualização: Corrigindo o Tempo de Resposta dos Airbags

O problema se origina no módulo ORC, responsável pelo controle dos airbags. Em certos cenários, o sistema pode falhar em acionar as bolsas laterais dianteiras no momento crítico, elevando o risco de ferimentos para os ocupantes.

Esse recall abrange uma série de veículos com chassis em sequência não contínua. Isso significa que os proprietários devem verificar o número do chassi em canais oficiais da Jeep, pois unidades do mesmo modelo podem estar em situações diferentes dependendo de sua fabricação.

O procedimento de correção envolve inicialmente a verificação do sistema e, quando necessário, a atualização do software. Este serviço deve ser agendado e leva cerca de uma hora para ser concluído, sem custos para o cliente, que não terá que arcar com peças ou mão de obra.

Essa atualização é vital pois o software atua nos sistemas de segurança passiva. Sensores detectam colisões, enquanto módulos avaliam impacto e direção, ativando airbags. Mesmo que os componentes sejam funcionais, uma falha na decisão eletrônica pode comprometê-los.

Geral: Não é Possível Testar a Função dos Airbags em Uso Normal

No dia a dia, o motorista não consegue verificar se os airbags estão operando corretamente. Luzes no painel podem indicar falhas, mas a falta de aviso não isenta o dono da responsabilidade de verificar a convocação. O agendamento é necessário, mesmo que o veículo não tenha apresentado problemas anteriores.

Por serem híbridos plug-in, os Grand Cherokee 4xe têm circuitos de alta tensão que requerem cuidados especiais em procedimentos de oficina. Apesar de o recall estar diretamente relacionado aos airbags, os técnicos devem seguir protocolos de segurança específicos. A capacitação da rede de serviços é essencial, considerando o aumento da eletrificação e dos sistemas eletrônicos.

Os proprietários podem consultar as informações sobre o recall pelo site da Jeep, WhatsApp da montadora ou pela central de atendimento. Vale destacar que a convocação se mantém ativa mesmo após a venda do veículo, sendo assim, os novos proprietários devem se certificar sobre possíveis campanhas pendentes antes da aquisição.

Fonte: Alpha Autos