A GAC Brasil anunciou a nomeação de Gustavo Luis Schmidt como seu novo Chief Commercial Officer. Nesse papel, ele será responsável por gerenciar as áreas de Vendas, Pós-venda e Marketing, numa estratégia que visa integrar a operação sob uma única liderança, facilitando a coordenação entre as diretorias.

Objetivo: melhorar processos e experiência do cliente

Alex Zhou, CEO da GAC Brasil, destaca a importância do mercado brasileiro para a marca e acredita que a chegada de Schmidt vai fortalecer a operação na busca por um crescimento sustentável. Esta movimentação é vista como parte fundamental para a expansão e amadurecimento da empresa no país.

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O novo CCO terá a responsabilidade de traçar diretrizes comerciais e otimizar processos que promovam o avanço da empresa. Schmidt também deverá promover a sinergia entre as áreas de vendas e pós-venda, com foco em aprimorar a experiência dos clientes e o relacionamento com a rede de concessionárias.

Com uma carreira sólida no setor automobilístico, Schmidt já ocupou cargos de gerência na Volkswagen, foi vice-presidente Comercial na Renault e esteve à frente das vendas da FCA Fiat Brasil. Recentemente, ele esteve à frente de uma consultoria focada em soluções empresariais.

Formado em Ciências Contábeis pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e com MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getulio Vargas, Schmidt está entusiasmado com o desafio de integrar a equipe da GAC, destacando seu comprometimento em otimizar processos, unir as áreas e engajar a equipe.

Mudanças significativas na liderança da GAC

A reestruturação da GAC Brasil visa consolidar as áreas de vendas, pós-venda e marketing sob uma única coordenação, num momento crucial para a marca, que busca expandir suas operações no país. Essa nova abordagem também fortalecerá a comunicação com a rede de concessionárias, ligando as estratégias comerciais ao suporte oferecido durante e após a compra dos veículos.

Com essa nomeação, a GAC reforça sua intenção de criar uma liderança eficaz que abranja todas as etapas do atendimento ao cliente. Esta estrutura visa integrar aquisição, comunicação e pós-venda como parte essencial do desenvolvimento da empresa no cenário brasileiro.

Fonte: Alpha Autos