A Prefeitura de Hortolândia, por meio da Secretaria de Saúde, promoveu neste mês uma capacitação sobre regulação voltada a 70 profissionais que atuam nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). Participaram médicos, enfermeiros e equipes administrativas, com o objetivo de qualificar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera por consultas e exames especializados.
O que é regulação
A regulação é o conjunto de ações que organiza o fluxo de pacientes na rede pública de saúde, garantindo acesso integral, igualitário e resolutivo aos serviços. É por meio dela que o município define prioridades e encaminhamentos com base em critérios clínicos.
Documentação correta é chave para agilidade
A capacitação reforçou a importância do preenchimento adequado das solicitações e da avaliação clínica bem descrita. Quando os profissionais da atenção básica registram corretamente as informações dos pacientes, os médicos reguladores conseguem analisar os pedidos com mais clareza, agilizando a liberação de consultas com especialistas e exames.
A gerente do setor de regulação, Dra. Bruna Granado, e a enfermeira Marieli Marcello apresentaram exemplos práticos de encaminhamentos assertivos e também situações em que a falta de informações detalhadas dificulta a análise e o andamento do cuidado.
Impacto na população
Com profissionais mais bem preparados e processos de regulação mais eficientes, a expectativa é que o sistema municipal de saúde ganhe em resolutividade e agilidade, beneficiando diretamente os pacientes que aguardam por atendimento especializado.
A iniciativa integra o esforço contínuo da administração municipal para modernizar a gestão da saúde e oferecer um serviço público mais humano, organizado e eficiente.
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