Procon de Hortolândia faz palestra a jovens patrulheiros

O Procon de Hortolândia, órgão da Prefeitura, realizou nesta terça-feira (06/10) uma palestra para jovens da Associação dos Patrulheiros e Guarda Mirim de Hortolândia sobre direitos do consumidor. Cerca de 30 patrulheiros participaram da atividade e puderam fazer perguntas e tirar dúvidas sobre o tema.

A ação levou informações sobre o consumo de serviços e produtos ao grupo atendido pelo órgão municipal. Segundo a diretora do Procon, Eliane Daluio Costa, a aproximação com a população é importante para esclarecer direitos no momento de adquirir algum bem ou serviço.

Procon de Hortolândia e direito do consumidor

De acordo com o Procon de Hortolândia, o Código de Defesa do Consumidor estabelece proteção ao consumidor. O texto original também informa que o órgão atende interessados no Paço Municipal e realiza ações no cotidiano com o objetivo de estar ao lado do cidadão de Hortolândia.

Onde buscar atendimento

O Procon de Hortolândia funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h. O atendimento é na Praça de Atendimento, no piso térreo do Paço Municipal, na rua Professora Celina Franceschini Bueno, 100, Jardim Metropolitan.

A população pode entrar em contato pelo telefone (19) 3965-1400, ramais 7022 e 7035, pelo WhatsApp (19) 99635-4208 ou pelo e-mail procon@hortolandia.sp.gov.br. Também é possível registrar reclamação pelo portal da Prefeitura de Hortolândia.

O Código de Defesa do Consumidor pode ser acessado em https://www.gov.br/mj/pt-br/assuntos/seus-direitos/consumidor/Anexos/cdc-portugues-2013.pdf.

Perguntas frequentes

Quando foi a palestra do Procon de Hortolândia?

A palestra foi realizada nesta terça-feira (06/10).

Quem participou da atividade?

Jovens da Associação dos Patrulheiros e Guarda Mirim de Hortolândia, cerca de 30 participantes.

Qual é o horário de atendimento do Procon de Hortolândia?

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h.

Como falar com o Procon de Hortolândia?

É possível entrar em contato pelo telefone (19) 3965-1400, ramais 7022 e 7035, pelo WhatsApp (19) 99635-4208 ou pelo e-mail procon@hortolandia.sp.gov.br.