Prefeitura treina GM’s para aperfeiçoar atendimento ao público

Prefeitura de Hortolândia - Serviços Prestados - Portal - 18 a 30/09

Atividade foi realizada nesta, quinta-feira (27/09), na sede da Guarda Municipal

Os controladores da Guarda Municipal, responsáveis por receber chamadas da população na corporação, participaram de um treinamento, oferecido pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Segurança, voltado para comunicação e o sistema Infoseg.  O Infoseg é uma rede capaz de reunir informações dos órgãos de segurança pública, Poder Judiciário e Justiça Federal, cujo equipamento da acesso a inquéritos, condições de documentação de armas de fogo, de veículos, de condutores e mandados de prisão. O curso foi realizado nesta, quinta-feira (27/09), na sede da Guarda Municipal, localizada na rua Odenir Padovani, 260, Residencial Maria de Lourdes. 

A atividade foi ministrada pela chefe de Núcleo Estratégico, Karen Silvia da Silva, a 10 controladores da Guarda Municipal. O treinamento serve para aperfeiçoar o atendimento ao público e orientar sobre o sistema Infoseg. Os controladores têm a função de despachar as ocorrências ao Coordenador de Operações Especiais (COE), responsável por atender o chamado na viatura. 

De acordo com o secretário de Segurança, Luís Leite de Camargo, o treinamento tem como objetivo aprimorar a comunicação dos controladores com a população e mostrar a funcionalidade do sistema da Infoseg. “A Controladoria da Guarda Municipal é um dos setores mais importantes da corporação. O curso capacitará o profissional para desempenhar melhor sua função e atualizar sobre as novas ferramentas no mercado de comunicação”, observou o secretário. 

Este artigo foi enviado pela Prefeitura de Hortolandia