Hortolândia cria Central de Ligações para agilizar consultas e exames na rede pública

Hortolândia deu mais um passo para modernizar o atendimento na saúde municipal com a implantação da Central de Ligações, novo serviço criado para agilizar o contato com pacientes que aguardam consultas e exames especializados no Centro de Especialidades Médicas (CEM), localizado na região do Jardim Green Park Residence.

A iniciativa tem como objetivo melhorar a comunicação entre a Secretaria de Saúde e a população, reduzindo faltas e garantindo mais rapidez no agendamento e confirmação de procedimentos médicos. O atendimento será realizado por meio de cinco linhas de telefone celular oficiais da Secretaria, utilizadas exclusivamente para contato com os pacientes cadastrados no sistema municipal de saúde.

Linhas ativas na Central de Ligações de Hortolândia

Os números disponibilizados para o serviço são: (19) 99979-8617, (19) 99976-7962, (19) 99976-7266, (19) 99976-7459 e (19) 99976-8345. A orientação da Secretaria de Saúde é para que os moradores salvem esses contatos e atendam as ligações recebidas, já que elas poderão conter informações importantes sobre consultas, exames e procedimentos agendados.

O funcionamento da Central de Ligações será de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Segundo a Prefeitura de Hortolândia, a medida faz parte do conjunto de ações para ampliar a eficiência do sistema público de saúde e tornar o atendimento mais rápido, organizado e acessível para a população.