Hortolândia cria Central de Ligações para agilizar consultas e exames na rede pública

Hortolândia deu mais um passo para modernizar o atendimento na saúde municipal com a implantação da Central de Ligações, novo serviço criado para agilizar o contato com pacientes que aguardam consultas e exames especializados no Centro de Especialidades Médicas (CEM), localizado na região do Jardim Green Park Residence.

A iniciativa tem como objetivo melhorar a comunicação entre a Secretaria de Saúde e a população, reduzindo faltas e garantindo mais rapidez no agendamento e confirmação de procedimentos médicos. O atendimento será realizado por meio de cinco linhas de telefone celular oficiais da Secretaria, utilizadas exclusivamente para contato com os pacientes cadastrados no sistema municipal de saúde.

Prefeitura de Hortolândia - Serviços Prestados - Portal - 18 a 30/09

Linhas ativas na Central de Ligações de Hortolândia

Os números disponibilizados para o serviço são: (19) 99979-8617, (19) 99976-7962, (19) 99976-7266, (19) 99976-7459 e (19) 99976-8345. A orientação da Secretaria de Saúde é para que os moradores salvem esses contatos e atendam as ligações recebidas, já que elas poderão conter informações importantes sobre consultas, exames e procedimentos agendados.

O funcionamento da Central de Ligações será de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h. Segundo a Prefeitura de Hortolândia, a medida faz parte do conjunto de ações para ampliar a eficiência do sistema público de saúde e tornar o atendimento mais rápido, organizado e acessível para a população.