Agora, população conta com 16 linhas telefônicas para tirar dúvidas e agendar atendimento social

Nesta terça-feira (07/04), a Prefeitura de Hortolândia ampliou, ainda mais, os canais de acesso aos serviços essenciais na área da assistência social, realizados por equipes da Secretaria de Inclusão e Desenvolvimento Social. Durante a pandemia do Coronavírus (COVID-19), o Poder Público disponibiliza o dobro de linhas telefônicas para que a população tire dúvidas relacionadas a benefícios como o Auxílio Emergencial do Governo Federal e agende a retirada de cestas básicas, que são entregues nos quatro CRASs (Centros de Referência de Assistência Social) da cidade. Agora, há 16 linhas telefônicas, acesso via aplicativo WhatsApp (ver números abaixo) e e-mail.

Segundo a Secretaria de Inclusão e Desenvolvimento Social, a implantação dos novos números facilita a solicitação de agendamentos e triagem para a retirada de cestas básicas, de fraldas para idosos acamados e PCDs (Pessoas com Deficiência) e de fórmula infantil, isto é, leite para crianças de até um ano de idade, nos CRASs de Hortolândia.

“As demandas estão grandes e, para atendermos melhor a população, disponibilizamos estes novos números. O trabalho de assistência social no município está em ritmo intensificado. Com a criação de novas linhas de comunicação, além das ligações, do WhatsApp e do e-mail, a população poderá tirar dúvidas de interesse geral de uma maneira mais rápida e fácil”, ressalta o secretário de Inclusão e Desenvolvimento Social, Régis Athanázio Bueno.

Os canais de comunicação para a população de Hortolândia tirar dúvidas funcionam de segunda a sexta-feira das 9h às 15h, de acordo com a secretaria de Inclusão e Desenvolvimento Social.

Confira os canais de acesso:

3965-1438

3965-1400, ramal 8220

3965-1400, ramal 8210

3965-1400, ramal 8204

3909-3642 (CRAS Amanda)

3909-2140 (CRAS Amanda)

99976-1602 (CRAS Amanda)

3865-1133 (CRAS Central)

3897-2519 (CRAS Central)

99817-0620 (CRAS Central)

3845-7629 (CRAS Novo Ângulo)