Empregos
Técnico Operação de Serviços – Field
- Experiência em monitoração equipamentos de redes, LAN, WAN e Segurança de rede;
- Experiência em troubleshooting em análise de problemas em redes LAN, WAN.
- Desejável proficiência na língua inglesa – será considerado como diferencial.
- Desejável Certificação CCNA – será considerado como diferencial.
Atividades:
- Monitoramento de rede LAN e WAN atuando diretamente nos incidentes como solucionador;
- Acionamento de técnicos com fornecedores, operadoras e áreas internas;
- Elaboração e manutenção de procedimentos técnicos e operacionais;
- Realizar atendimento de 1º e 2º nível para incidentes abertos pelo monitoramento ou por solicitação do cliente;
- Tratar de incidentes de acordo com os procedimentos técnicos da área e atendendo os SLAs acordados.
Local de Trabalho:Campinas
Horário de Trabalho: A combinar - Pretensão salarial
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Previdência privada
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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