Empregos

Bosch Campinas contrata Assistente de Atendimento ao Cliente

Publicado

2 anos ago

13 de maio de 2022

Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão. Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias.

Descrição do emprego

Dar suporte do portal sua oficina digital para os consultores/promotores e oficinas, tirar as dúvidas, acompanhamento e resolução dos temas em geral, acompanhamento itens em auditoria junto aos parceiros;
Envio de orçamento de lacres para as oficinas diesel, envio de informação de faturamento para SLC, envio de informação de entrega dos lacres para a oficina;
Verificar as reclamações em aberto, analisar os casos, transferir informações para os consultores sobre as reclamações, negociar tratativas amigáveis entre as partes, contato com o reclamante, finalização da reclamação no portal;
Envio de relatórios e estruturar ações de qualidade para melhoria da nota de VICO;
Preparação dos eventos (pré / pós evento);
Suporte – Política de Bônus (Parceiros);
Suporte faturamento bloqueados de FEE de Frotas /Atendimento de Frotas;

Qualificações

Superior Cursando em Adm, Economia, Marketing e afins;
Desejável inglês intermediário;
Pacote office;

Informações Adicionais

Prazo de candidatura: 16/05/2022

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Área contratante: SO/OPM36-BR

Colaboradores Bosch: recomendamos comunicar seu gestor após candidatura.

Vaga elegivel para pessoas com deficiência ou reabilitadas;

Benefícios

Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios:

– Aqui você tem garantida uma assistência médica e odontológica de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;

– Temos um processo de remuneração variável que conecta o desempenho da empresa (PLR) e sua contribuição individual (metas);

– Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de jornadas flexíveis (home office, part time, turnos administrativos);

– Temos também convênios com farmácias e/ou políticas de subsídio para compra de medicamentos;

– Nossas plantas contam com restaurantes próprios com alimentação de qualidade;

– Contamos com fretado para facilitar seu deslocamento e/ou vale transporte, bem como vagas em estacionamento interno sem custo, caso prefira vir com carro próprio;

– Para contribuir com seu futuro, oferecemos um plano de previdência privada;

– Ofertamos benefícios de fim de ano para você e sua família;

– Seguro de vida em grupo;

Para concorrer ao emprego é necessário cadastrar-se no site BOSCH, clique aqui