Bosch Campinas contrata Assistente de Atendimento ao Cliente

Seja em áreas de mobilidade, bens de consumo, tecnologia industrial, energia e de construção ou no desenvolvimento de novos modelos de negócios: A Bosch faz uma contribuição decisiva para melhorar a qualidade de vida desta geração e das que virão. Isto só é possível com um network global de mais de 410 mil colaboradores altamente comprometidos, que quebram barreiras todos os dias.

Descrição do emprego

• Dar suporte do portal sua oficina digital para os consultores/promotores e oficinas, tirar as dúvidas, acompanhamento e resolução dos temas em geral, acompanhamento itens em auditoria junto aos parceiros;
• Envio de orçamento de lacres para as oficinas diesel, envio de informação de faturamento para SLC, envio de informação de entrega dos lacres para a oficina;
• Verificar as reclamações em aberto, analisar os casos, transferir informações para os consultores sobre as reclamações, negociar tratativas amigáveis entre as partes, contato com o reclamante, finalização da reclamação no portal;
• Envio de relatórios e estruturar ações de qualidade para melhoria da nota de VICO;
• Preparação dos eventos (pré / pós evento);
• Suporte – Política de Bônus (Parceiros);
• Suporte faturamento bloqueados de FEE de Frotas /Atendimento de Frotas;

Qualificações

• Superior Cursando em Adm, Economia, Marketing e afins;
• Desejável inglês intermediário;
• Pacote office;

Informações Adicionais

Prazo de candidatura: 16/05/2022

Área contratante: SO/OPM36-BR

Colaboradores Bosch: recomendamos comunicar seu gestor após candidatura.

Vaga elegivel para pessoas com deficiência ou reabilitadas;

Benefícios

Além de te proporcionar uma incrível experiência e desenvolvimento profissional, também contamos com o nosso pacote de benefícios: 

– Aqui você tem garantida uma assistência médica e odontológica de qualidade para você e sua família, além de iniciativas de saúde que visam te apoiar no cuidado com sua qualidade de vida;

– Temos um processo de remuneração variável que conecta o desempenho da empresa (PLR) e sua contribuição individual (metas);

– Aqui também você tem possibilidades de conversar com seu gestor para trabalhar em diferentes modalidades de jornadas flexíveis (home office, part time, turnos administrativos);

– Temos também convênios com farmácias e/ou políticas de subsídio para compra de medicamentos;

– Nossas plantas contam com restaurantes próprios com alimentação de qualidade;

– Contamos com fretado para facilitar seu deslocamento e/ou vale transporte, bem como vagas em estacionamento interno sem custo, caso prefira vir com carro próprio;

– Para contribuir com seu futuro, oferecemos um plano de previdência privada;

– Ofertamos benefícios de fim de ano para você e sua família;

– Seguro de vida em grupo;

Para concorrer ao emprego é necessário cadastrar-se no site BOSCH, clique aqui