29 de junho de 2024
senacon
Brasil

123Milhas terá que explicar à Senacon sobre viagens canceladas

A agência de viagens 123Milhas se encontra no centro de uma controvérsia após o cancelamento de pacotes de viagem e emissão de passagens com embarques previstos entre os meses de setembro e dezembro. A situação está atraindo a atenção da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), que buscará esclarecimentos sobre os motivos por trás dessa decisão.

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consumidor
São Paulo

Dia do Consumidor: Senacon lança boletins com dados de reclamações recebidas em 2022

 A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/MJSP) divulgou, nesta quarta-feira (15), em alusão ao Dia Mundial do Consumidor, os boletins com os dados das reclamações recebidas ao longo de 2022, junto aos órgãos de defesa do consumidor, bem como na plataforma Consumidor.gov.br. O secretário Wadih Damous ressalta a importância da divulgação dos Boletins: “A publicação destes dados

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duplicando contas de luz
Brasil

Senacon cobra esclarecimentos de concessionárias sobre contas de luz

A Secretaria Nacional do Consumidor, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, notificou 75 empresas concessionárias de energia elétrica a comprovarem que as faturas enviadas aos consumidores contêm informações claras sobre os valores cobrados. Notificadas nesta quinta-feira (28), as empresas têm até 5 dias para responder, apresentando um modelo da fatura. Se não fornecerem as

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