Segundo o site da Prefeitura de Hortolândia, a ouvidoria é um dos canais de comunicação entre o Prefeito e População. A Ouvidoria existe para receber as denúncias, reclamações, sugestões e elogios sobre os atos praticados pelos agentes políticos, servidores e sobre a qualidade dos serviços públicos.

QUAL O OBJETIVO DA OUVIDORIA?

Além de receber as sugestões e críticas da população, a Ouvidoria também busca maior eficiência e transparência administrativa, fazendo com que nossos representantes realmente cumpram suas funções e o cidadão tenha seus direitos garantidos.

QUAL A FUNÇÃO DO OUVIDOR?

O Ouvidor é a pessoa responsável por coordenar o trabalho da Ouvidoria Geral da Prefeitura. Ele exerce a função de representante do cidadão na administração municipal e passa a ser um elo entre a comunidade, Poder Executivo e seus respectivos setores. 

COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO?

Para entrar em contato, envie um e-mail para  [email protected] ou através do formulário – clique neste link