INSS notifica beneficiários por WhatsApp para regularizar prova de vida; entenda

Aposentados, pensionistas e outros beneficiários do INSS que precisam regularizar a prova de vida começaram a receber notificações pelo WhatsApp.

O aviso é destinado apenas a quem não teve dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo. A mensagem é enviada pela conta oficial “Governo do Brasil” (selo azul de verificação) e também aparece na caixa postal do aplicativo Gov.br.

O que é a prova de vida: 

Procedimento para confirmar que o beneficiário continua vivo, evitando fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo é feito automaticamente (cruzamento de dados em bases oficiais – vacinação, emissão de documentos, votação, CNH, etc.) para a maioria dos segurados.

Quem precisa fazer: 

Apenas beneficiários que receberam aviso oficial (WhatsApp, Gov.br ou extrato bancário). Quem não recebeu notificação não precisa tomar providência.

Como fazer a prova de vida:

• Pelo aplicativo Meu INSS (conta prata/ouro no Gov.br)
• Pelo aplicativo Gov.br (reconhecimento facial) – opção “Prova de Vida”
• No banco onde recebe o benefício (presencial ou via app com biometria facial)

Como consultar a situação:

• Site/app Meu INSS (área “Prova de Vida”)
• Central 135 (atendimento de segunda a sábado, 7h às 22h)
• Extrato bancário do benefício
• Caixa postal do app Gov.br

Atenção a golpes: 

As mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, CPF, endereço, dados bancários, nem solicitam pagamento via Pix. O INSS não envia servidores à casa dos segurados.

Resumo:

• Prazo para regularização: Notificados devem agir o quanto antes para evitar bloqueio de pagamento
• Canais seguros: Meu INSS, Gov.br, Central 135, banco responsável
• Alerta: desconfie de mensagens fora dos canais oficiais

A orientação é utilizar exclusivamente os aplicativos oficiais e a Central 135 para consultar informações e regularizar a situação cadastral.

Fonte: Agência Brasil