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Home Hortolândia

Portal Hortolândia cobra Prefeitura sobre situação crítica e falta de ônibus no Terminal Metropolitano

Redação Portal Hortolândia por Redação Portal Hortolândia
05/11/2026
em Hortolândia
onibus-hortolandia
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O Portal Hortolândia recebeu diversas denúncias e reclamações recorrentes de munícipes e usuários do transporte público a respeito da situação crítica enfrentada no Terminal de Hortolândia. Diante dos relatos de que a população tem cobrado constantemente os fiscais no local, a redação solicitou um posicionamento oficial da Administração Municipal para esclarecer os principais problemas que afetam a mobilidade urbana da cidade.

Os principais pontos levantados junto aos órgãos competentes englobam questões trabalhistas da concessionária, a paralisação de linhas essenciais e a escassez crônica de veículos na frota municipal.

1. Situação trabalhista e evasão de motoristas

Há relatos frequentes de atrasos ou falta de pagamento aos motoristas, o que estaria gerando uma onda de demissões na empresa responsável pela operação. Segundo informações preliminares que chegam à redação, apenas em uma semana quatro motoristas teriam pedido demissão devido às condições. Diante disso, a população cobra como a Prefeitura está fiscalizando o cumprimento das obrigações trabalhistas junto à empresa concessionária para evitar novos prejuízos à operação.

2. Paralisação da Linha 320

Outro ponto crítico relatado pelos usuários é a situação da Linha 320, que estaria há mais de um mês sem operar por falta de ônibus e de motoristas disponíveis. Os passageiros afetados aguardam uma resposta sobre quais medidas emergenciais estão sendo tomadas pelo poder público para restabelecer o itinerário e normalizar o atendimento à população que depende dessa linha diariamente.

3. Frota reduzida e escassez de veículos

As reclamações diárias sobre a escassez de veículos no terminal evidenciam um problema crônico na prestação do serviço. Os munícipes questionam o que está sendo feito de forma efetiva para solucionar a falta de ônibus, reduzir o tempo de espera nas plataformas e garantir viagens seguras e dignas para os cidadãos de Hortolândia.

Nota da Prefeitura

A Prefeitura de Hortolândia informa que a responsabilidade pela operação do Terminal Metropolitano Urbano é de responsabilidade da Artesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo). Em relação às linhas do transporte público municipal, a Administração Municipal desconhece a situação de atrasos salariais aos motoristas e para contribuir com o correto funcionamento realiza ajustes e realocações de colaboradores de acordo com a necessidade. 

A partir desta quinta-feira (05/11), uma apuração sobre os atrasos da linha citada pela reportagem será intensificada com reforço da fiscalização desde as primeiras horas da manhã. A população pode fazer denúncias, questionamentos e consultas sobre o tema por meio dos canais oficiais da Prefeitura como, por exemplo, a Ouvidoria Municipal e o Fácil Hortolândia. 

A Prefeitura inicia uma série de ações para desenvolver o transporte público na cidade como a reforma da Estação Parque dos Pinheiros que, em breve, será o eletroterminal de carregamento dos sete novos ônibus elétricos e modernos com ar-condicionado que vão compor a frota municipal. A estrutura especial poderá ser ampliada para receber mais veículos e as obras estão aproximadamente 30% concluídas.

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