Multinacional em Hortolândia contrata Analista de Administração de Vendas

A ArcelorMittal Gonvarri Brasil foi constituída no ano de 2008 após a formação de uma joint venture entre a ArcelorMittal, maior fabricante de aço do mundo, e a Gonvarri Steel Services, líder mundial no setor de centro de serviços de aço.

Somos um centro de serviços de aço, especializado nos processos de decapagem, corte transversal, longitudinal e ferramentado em aços planos de laminação a quente, a frio e revestidos.

Formação Superior completa;
Experiência anterior com atendimento ao cliente – customer service;
Informática: Excel Avançado e sistema ERP: SAP;
Disponibilidade para eventuais viagens e visitas a clientes;
Possuir fácil acesso a Araucária – PR e/ou Hortolândia – SP.
* Oportunidade podendo ser preenchida com Base em Hortolândia-SP e/ou Araucária-PR.

DESEJÁVEL

Inglês Intermediário;
Experiencia anterior com atendimento ao cliente junto a processos industriais – B2B.

RESPONSABILIDADE:

Acompanhamento do ciclo do pedido para assegurar o melhor nível de serviço de forma a proporcionar abastecimento saudável nos clientes;
Conduzir, processar e atualizar diariamente pedidos de cliente, de acordo com padrões de qualidade e metas;
Apoiar o time de venda, fornecendo informações para gestão do plano de negócio (carteira de pedidos, devolução, multa, pedidos em crédito, falta de agendamento, etc;
Gestão de KPI’s: para melhoria dos mesmos.

Benefícios