Nesta segunda-feira (08), recebemos diversas reclamações de moradores dos bairros Campos Verdes, Remanso Campineiro, São Miguel, Jd Amanda 1, Jd Nova América, Jd Santana e Nova Alvorada, em Hortolândia, demonstraram preocupação com a coloração diferente da água que está chegando às suas residências.
Em nota oficial, a Sabesp esclareceu que a água fornecida na cidade atende a todos os parâmetros estabelecidos pelos órgãos reguladores e que monitora diariamente todo o sistema de abastecimento.
A Companhia confirmou que entre os dias 07 e 08 de outubro, foram registradas algumas solicitações para verificação de alteração momentânea na água.
Medidas operacionais foram adotadas para resolver o problema, e a Sabesp reforçou que a água continua segura para o consumo e não representa riscos à saúde.
A Sabesp também está realizando vistorias nas áreas afetadas e pede que os moradores que identificarem alterações na água entrem em contato pelos canais oficiais, como o telefone 0800 055 0195, WhatsApp 11-3388-8000 (apenas mensagens de texto), ou pelo site da Agência Virtual. Ao informar o endereço completo, a Companhia enviará uma equipe para inspecionar a situação.
