Empresa Riotele Real Internet Optica Telecomunicações LTDA está com 2 vaga(s) abertas para Atendente de Serviços para trabalhar em Hortolândia.
Responsabilidades: Fornecer suporte técnico via telefone ou chat para assinantes com problemas técnicos. Identificar e diagnosticar problemas técnicos, orientando os clientes na resolução ou escalando para a equipe apropriada. Registrar e documentar todas as interações e soluções de suporte técnico. Garantir a satisfação do cliente através de um atendimento cordial e eficiente. Colaborar com outros membros da equipe para melhorar os processos de suporte técnico.
Requisitos: Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente é desejável. Conhecimento básico de sistemas. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de solucionar problemas de forma eficaz e eficiente. Disponibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário.
Salário: a combinar
Benefícios: Assistência Médica e Assistência Odontológica
Tíquete Refeição/Tíquete Alimentação
Vale Transporte
Day off
Observações:
Os interessados deverão encaminhar o currículo aos cuidados de Camily para o e-mail curriculo@globallive.com.br com a sigla Atendente de serviços no campo assunto até o dia 2024-08-16.
Vaga disponibilizada sob responsabilidade do anunciante, exclusivamente para publicação por meio do site e redes sociais do Emprega Hortolândia.
