Cidadãos paulistas que necessitarem da segunda via de documentos pessoais, como RG e CNH (Carteira Nacional de Habilitação) pode recorrer a um dos 76 postos do Poupatempo presentes no Estado de São Paulo. Nesse período de festejos de Carnaval, o programa alerta ainda para que foliões fiquem atentos aos seus pertences durante os passeios para evitar a perda ou dano do documento.
Em 2019, o total de segundas vias de RG emitidas nos 76 postos Poupatempo foi de 3,6 milhões. Já a segunda via de CNH ultrapassou os 500 mil pedidos no ano. Os primeiros meses do ano são os mais procurados pelos cidadãos. O Poupatempo estima um aumento de até 20% nos atendimentos nesse período.
Para marcar dia e horário para atendimento presencial, além de consultar informações, endereços e horários de funcionamento dos postos, o Poupatempo disponibiliza os seguintes canais de atendimento: ? Portal na internet: www.poupatempo.sp.gov.br; ? Poupinha: assistente virtual disponível no canto inferior direito da tela do portal do Poupatempo; ? Aplicativo no celular: SP Serviços; ? Totens de autoatendimento: em São José do Rio Preto, o Poupatempo conta com três totens de autoatendimento. ? Atendimento eletrônico: Agendamento e informações sobre serviços agendados, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligações de telefone fixo pelo (11) 4135-9700 ? capital e Grande São Paulo / 0300 847 1998 ? demais municípios do Estado; de celular: (11) 4135-9700 ? todos os municípios de São Paulo.
A taxa para a emissão de segunda via da Carteira de Identidade é de R$ 41,42. Para emitir segunda via da CNH o custo é de R$ 45,56, além de R$ 91,11 do exame médico (total de R$ 136,67).
Desde 20 de agosto de 2019, os postos do Poupatempo de todo o Estado passaram a oferecer atendimento para solicitação do novo modelo de RG.
Emitido pelo Instituto de Identificação Ricardo Gumbleton Daunt (IIRGD), órgão da Polícia Civil, o novo RG é mais moderno e seguro para garantir a autenticidade do documento. O novo RG é menor que o anterior (tamanho semelhante ao da CNH) e possui um QR Code e um código de barras para garantir a autenticidade do documento.
Com a nova Carteira de Identidade, o cidadão pode incluir dados de diversos documentos, como o número do Título de Eleitor, Carteira de Trabalho e Previdência Social, Certificado Militar, Carteira Nacional de Habilitação, documento de identidade profissional, Cartão Nacional de Saúde, tipo sanguíneo e fator Rh, NIS/PIS/PASEP e o CID, que é a Classificação Internacional de Doenças.
Pessoas com deficiência podem incluir o CID (Classificação Internacional de Doenças), mediante apresentação do Atestado Médico ? modelo produzido pela Polícia Civil ? assinado e carimbado pelo médico. O documento está disponível no site do Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br) para impressão e também pode ser retirado nos postos Poupatempo.
Importante destacar que, para inclusão dos dados, o cidadão precisa comprovar as informações, apresentando os documentos originais que deseja incluir no RG no dia da emissão do novo documento.
No Carnaval, todas as unidades do Poupatempo no Estado de São Paulo estarão fechadas na segunda (24) e terça-feira (25). O atendimento será retomado na quarta-feira (26), a partir das 12h, conforme o decreto estadual 64.786/2020.
No sábado (22), e a partir de quinta-feira (27), todas as unidades abrirão em seus horários habituais, que podem ser consultados no portal www.poupatempo.sp.gov.br
data funcionamentoSegunda-feira (24) FechadoTerça-feira (25) FechadoQuarta-feira (26) Aberto a partir das 12h
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