Confira algumas dicas para realizar compras bem-sucedidas on-line

Fazer compras pela internet jáé uma realidade para milhões de brasileiros. Para se ter uma ideia,7 a cada 10 usuários que acessam a internet frequentemente, realizamcompras on-line. E, em 2018, compras por e-commerce somaram R$ 166,2bilhões somente no nosso país. Esses dados são daPricewaterhouseCoopers (PwC).

Além disso, realizar essetipo de operação traz diversos benefícios, como poder comprarde casa,conseguir uma boa promoção, acompanhar a entrega, entre outros. Etudo isso na palma da mão ou na frente da tela do computador.

Mesmo assim, é preciso estaratento às transações realizadas pela worldwide web. Existemfraudes espalhadas pela internet que podem ser evitadas, resultandoem uma compra bem-sucedida.

Neste artigo especial,explicamos um passo a passo para você comprar pela internet sem sepreocupar. Os passos são tranquilos e podem ser seguidos porqualquer usuário, seja você um iniciante ou expert do mundodigital.

Quer aprender como? Confiralogo abaixo:

1 - Tenha um bom antivírus instalado

Ter um antivírus de confiançaé essencial para o bom funcionamento de qualquer computador. Alémde assegurar que programas suspeitos não sejam instalados, tambémconseguem alertar quando um site suspeito foi acessado.

Caso esse site suspeito sejajustamente o escolhido para a compra, saia da página imediatamente enão finalize a transação.

Existem diversos antivírusgratuitos disponíveis na internet. Pesquise por todas as opções einstale o que mais atende às suas necessidades.

2 - Escolha um e-commerce de confiança

Existem diversas marcasfamosas de comércio off-line que também migraram para o on-line.Por mais que você tenha encontrado uma promoção “de matar”,mas o e-commerce aparenta ser suspeito, não caia na armadilha.

De preferência, compre demarcas famosas, conhecidas pelo grande público. Assim, nãoencontrará problemas.

3 - Verifique a segurança do site

Os navegadores mais recentesjá informam se um site é seguro ou não. Logo na parte superior, aolado da url do site, os navegadores exibem um aviso de “Seguro”junto a um ícone de cadeado.

Caso a loja virtual na qualestá acessando tenha essas especificações, pode finalizar a suacompra sem se preocupar.

4 - Confira a reputação do site

Existem diversas formas deverificar a reputação de um site. Em alguns casos, os própriosconsumidores deixam as suas impressões na página da loja virtual.Além disso, é possível procurar pelo nome do e-commerce no Googlee ler a avaliação de quem já comprou por lá.

Existe também o Reclame Aqui,um site brasileiro de reclamações contra empresas sobre compra evenda de produtos. Caso a loja virtual não tenha uma boa avaliação,é melhor procurar por outro lugar.

5 - Veja se há um suporte disponível

Mesmo que um site seja 100%confiável, contrapontos podem aparecer na hora da compra. Nessescasos, é imprescindível contatar o suporte do site. Seja pelo SAC(Serviço deAtendimento ao Consumidor) oupor um atendimento humano, tenha certeza de que algum tipo de ajudaestará disponível quando dúvidas aparecerem.

6 - Nunca revele as senhas do seu cartão de crédito

Ao finalizar a compra, o sitepedirá algumas informações do seu cartão de crédito, sendo elas:os 16 dígitos presentes na parte frontal, o nome impresso, a data devalidade e os 3 dígitos de segurança presentes na parte traseira.Apenas isso.

Caso o site chegue a pedir asenha do seu cartão, recuse na mesma hora e saia da loja on-line.

7 - Não faça compras em computadores públicos

A última dica diz respeito,principalmente, aos dados que podem ficar salvos em computadorespúblicos na realização da compra. Por isso, prefira sempre comprarum produto em um computador ou smartphone próprio. Lembre-se sempre:não compartilhe informações com estranhos.