A Tecnobank intensifica seu investimento em tecnologia para fortalecer a segurança do crédito automotivo, em um mercado que registrou 7,3 milhões de veículos financiados em 2025, o maior volume dos últimos 14 anos, conforme dados da B3. A empresa utiliza biometria, inteligência artificial, integração de dados e registros eletrônicos para criar uma rede entre instituições financeiras, órgãos públicos, registradoras, concessionárias e consumidores, ampliando a validação, rastreabilidade e proteção das operações.
“Os golpes estão mais sofisticados, explorando vulnerabilidades em toda a jornada do crédito. Atualmente, é fundamental que todas as etapas estejam conectadas, registradas e possam ser auditadas a qualquer momento”, explica Sabrina Araújo, diretora de Governança Corporativa da Tecnobank.
O processo de prevenção ocorre desde a etapa inicial, com ferramentas de biometria facial, validação documental e cruzamento de informações para confirmar a identidade do solicitante e identificar inconsistências cadastrais antes da análise de crédito. Em seguida, plataformas integradas confrontam dados de instituições financeiras, órgãos reguladores e bases públicas.
Essa abordagem busca minimizar riscos relacionados a documentos falsificados, informações incompatíveis e tentativas de fraude com dados divergentes. A inteligência artificial atua em conjunto com outras camadas de segurança, uma vez que cada tipo de fraude demanda mecanismos específicos de detecção e controle.
“Cada modalidade de fraude exige proteção diferenciada. Em alguns casos, a biometria é suficiente, enquanto em outros a chave está no cruzamento de dados e na capacidade de registrar digitalmente cada passo do processo, garantindo total rastreabilidade”, conclui Sabrina.
A formalização digital também é parte da solução: o eContrato automatiza o registro eletrônico dos financiamentos, enquanto o eGarantia centraliza informações para facilitar a recuperação extrajudicial de ativos. Esses recursos eliminam etapas manuais, organizam o histórico das operações e garantem a transparência durante todo o ciclo de crédito.
Esta infraestrutura tecnológica conecta os players do ecossistema e padroniza o compartilhamento de dados, reduzindo falhas operacionais, reforçando a conformidade regulatória e eliminando burocracias adicionais. A automação agiliza o processamento e minimiza retrabalho.
“Quando todos trabalham com informações confiáveis e processos digitais padronizados, as instituições financeiras reduzem riscos; os consumidores ganham em agilidade e segurança; e o mercado opera com mais confiança e previsibilidade”, afirma Adriana Saluceste, diretora de Tecnologia e Operações da Tecnobank.
Segundo Adriana, o futuro do financiamento de veículos será cada vez mais digital e seguro. “Tecnologias como inteligência artificial, registro eletrônico e gestão digital de garantias tornam os processos transparentes, rastreáveis e confiáveis, fortalecendo a prevenção contra fraudes ao longo de toda a jornada do crédito”, finaliza.
Fonte: Alpha Autos
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