Os agentes comunitários de saúde (ACS) de Campinas desempenham papel essencial na prevenção e no acompanhamento da saúde da população, ampliando o número de visitas domiciliares neste ano. Segundo dados da Prefeitura de Campinas, o total de ações realizadas nas residências dos moradores passou de 56.685 no primeiro quadrimestre de 2025 para 101.690 no mesmo período de 2026, um aumento de 79,39%.
Os ACSs fazem parte da Estratégia de Saúde da Família (eSF) e atuam acompanhando a realidade das famílias, identificando necessidades de saúde e fortalecendo o vínculo entre a comunidade e os Centros de Saúde. Entre suas funções estão visitas domiciliares, cadastro de usuários, famílias e domicílios, busca ativa de casos identificados pela eSF, acompanhamento de famílias, identificação precoce de doenças e riscos, além de orientações sobre os serviços de saúde e práticas saudáveis.
Para facilitar a identificação e garantir a segurança da população, os agentes utilizam colete e crachá com QR code. O colete é azul escuro, com o brasão de Campinas no lado esquerdo do peito e o símbolo e nome do programa "Saúde com Agente" no lado direito. Nas costas, consta a informação "Disque Saúde 136" e símbolos oficiais da prefeitura, Conasems, SUS, Ministério da Saúde e governo federal.
O crachá também conta com QR Code na parte traseira, que permite confirmar a identidade do profissional, revelando informações como número de matrícula e nome, evitando golpes e fraudes durante as visitas.
Renata Joyce Luiz, coordenadora do Centro de Saúde Parque Valença, destaca que o agente comunitário é um elo fundamental entre o Centro de Saúde e a comunidade, permitindo a identificação precoce de problemas antes que eles se agravem.
A agente Leila Araújo, que atua na mesma região, ressalta que o contato rotineiro com moradores fortalece a confiança e o relacionamento, características essenciais da profissão. Ela enfatiza que "o vínculo é muito importante" e reforça o papel comunitário da função.
Para garantir qualidade no atendimento, os agentes passaram por capacitação entre 2023 e 2025 pelo Projeto Mais Saúde com Agente, em parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Já foram oferecidas duas turmas do curso, totalizando 1.275 horas de conteúdo, com 538 agentes diplomados. O objetivo foi qualificar os profissionais para atender as necessidades das comunidades, principalmente em áreas socialmente vulneráveis.
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