Hoje a OYO procura pessoas apaixonadas, cheias de energia, com propriedade e foco em entrega de resultados para fazer parte do time no Brasil.

Nós procuramos pessoas dinâmicas, com foco total no cliente e pessoas, para nos ajudar a nos tornar a marca de hotel mais amada do mundo!

Como CONSULTOR DE OPERAÇÕES, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados pela rede de hotéis parceiros da OYO, oferecendo uma excelente experiência tanto para proprietários e funcionários de hotéis quanto para seus  hóspedes.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

  • Estabelecer e gerenciar relacionamento com proprietários e gerentes de hotéis.
  • Garantir a adesão dos hotéis parceiros aos padrões OYO.
  • Conhecer de todo o portfólio de produtos e processos OYO.
  • Atuar com soluções que garantam uma experiência agradável para os hóspedes OYO.
  • Capacitar a equipe do hotel nas práticas recomendadas para interações com hóspedes e no uso dos sistemas.
  • Buscar alternativas para melhoria contínua da experiência de hóspedes, através do desenvolvimento e implementação de processos de qualidade junto com os proprietários e funcionários dos hotéis.  

O QUE PRECISA:

  • Se identificar com atendimento a clientes e solução de problemas.
  • Ter senso de dono, autonomia e disposição para lidar com perfis diferentes.
  • Gostar de trabalhar em ambiente dinâmico    ,      com projetos diversificados.
  • Experiência com gestão de clientes, análise de negócios/dados e projeto.

OPORTUNIDADES NAS CIDADES:

  • São Paulo
  • Campinas
  • Belo Horizonte 
  • Rio de Janeiro

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

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Observação: Dependendo do dia que estiver vendo está postagem a vaga poderá não estar mais disponível.